CLCC em Portimão

Esta formação de curta duração destina-se a todos os interessados em melhorarem as suas competências pessoais ao nível da comunicação.

  • Etapas do atendimento
  • Regras do atendimento presencial e telefónico

Após a conclusão da ação de formação (ao abrigo dos artigos 7.º e 8.º do Decreto-Lei n.º 396/2007, de 31 de dezembro), será emitido um certificado de qualificações e efetuado o registo da formação frequentada na caderneta individual de competências, através do SIGO.

Esta formação decorre em salas equipadas com todo o material necessário para o ensino de qualidade.

Cada formando receberá fichas de apoio pedagógico e um manual com os conteúdos transmitidos ao longo das sessões de formação. Far-se-á recurso também a leitor de CD/DVD e videoprojector.

TípoSecretariado e trabalho administrativo (UFCD 0704, nível 4)
Duração25 horas
Certificação nº.-346 Secretariado e trabalho administrativo
Preço

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